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1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito, vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Marin LIsner, Käthe-Kollwitz-Allee 4, 25436 Tornesch, Germania, Tel.: +49 1577 19 19 498, E-Mail: shop@3dpcsp.com. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.
2) Raccolta dei dati quando l'utente visita il nostro sito web
2.1 Se l'utente utilizza il nostro sito web solo a scopo informativo, ovvero se non si registra o non ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser dell'utente trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per consentirci di mostrarvi il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare a posteriori i file di log del server se vi sono indizi concreti di un uso illegale.
2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dall'icona del lucchetto nella riga del browser.
3) Biscotti
Per rendere la visita al nostro sito web più interessante e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente. In alcuni casi, questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), in alcuni casi, questi cookie rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ti consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, è possibile trovare il periodo di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser web.
Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento viene effettuato in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR per l'esecuzione del contratto, in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR in caso di consenso o in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una progettazione efficace e a misura di cliente della visita della pagina.
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.
Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.
4) Contattandoci
Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali saranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. I vostri dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati chiariti in modo definitivo e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione legali contrari.
5) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente
Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria in ogni caso, se ce li fornisci al momento dell'apertura di un account cliente. Puoi scoprire quali dati sono necessari per l'apertura di un conto nella maschera di input del modulo corrispondente sul nostro sito web.
Il tuo account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento e può essere fatto inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del titolare del trattamento. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti conclusi in relazione ad esso siano stati completamente elaborati, che non vi siano periodi di conservazione legali contrari e che non vi sia alcun interesse legittimo da parte nostra a un'ulteriore conservazione.
6) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini
6.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine, al fine di informarvi personalmente tramite un canale di comunicazione appropriato (ad es. per posta o e-mail) sui prossimi aggiornamenti entro il termine stabilito dalla legge nell'ambito dei nostri obblighi di informazione legali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. informare. I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarti sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno trattati da noi solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.
Al fine di elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali saranno trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
6.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- PayPal
Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online presso il seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettuano i pagamenti anticipati, i dati di pagamento forniti durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, saranno trasmessi al fornitore. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
Se l'utente sceglie un metodo di pagamento per il quale paghiamo in anticipo, durante il processo d'ordine verrà richiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, se applicabile, dati per un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dell'utente in tali casi, trasmetteremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica della solvibilità ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, la cronologia dei pagamenti), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento selezionata può essere concessa per quanto riguarda i rischi di pagamento e/o di crediti inesigibili.
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Tra le altre cose, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio.
L'utente può opporsi a questo trattamento dei propri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque essere autorizzato a trattare i dati personali dell'utente se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.- PayPal Checkout
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In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "Paga dopo" tramite PayPal, trasmetteremo i dati di pagamento dell'utente a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominato "PayPal"), nell'ambito del processo di pagamento. Il trasferimento avverrà in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR e solo nella misura necessaria per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento: carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Paga dopo" tramite PayPal. A tal fine, i dati di pagamento dell'utente possono essere trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la solvibilità dell'utente. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Tra le altre cose, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può comunque avere il diritto di trattare i dati personali dell'utente se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
Se si seleziona il metodo di pagamento PayPal "acquisto su fattura", i dati di pagamento verranno prima trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, dopodiché PayPal li inoltrerà a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") per l'esecuzione del pagamento. La base giuridica in ogni caso è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, RatePay effettua una verifica dell'identità e della solvibilità a proprio nome per determinare la solvibilità in conformità con il principio già menzionato sopra e trasmette i dati di pagamento dell'utente alle agenzie di credito sulla base del legittimo interesse a determinare la solvibilità ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Un elenco delle agenzie di credito a cui Ratepay può ricorrere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Se l'utente utilizza il metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i suoi dati di pagamento saranno prima trasmessi a PayPal ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR per preparare il pagamento. A seconda della selezione di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmetterà i dati di pagamento dell'utente al fornitore pertinente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR:- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania)- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)- blik (Polski Standard Pł atnoś CI Sp. z o.o. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 21200 Vienna, Austria)- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
7) Servizi di analisi web
Soluzioni di marketing PayPal
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Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in tal senso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
8) Strumenti e varie
Strumento per il consenso ai cookie
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Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per memorizzare le tue preferenze sui cookie. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo processo.
Se, in un singolo caso, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione del nostro sito web conforme alla legge.
Un'altra base giuridica per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. In qualità di titolare del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'uso di cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell'utente.
Ove necessario, abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
9) Diritti dell'interessato
9.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati conferisce all'interessato i seguenti diritti (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento per quanto riguarda il trattamento dei suoi dati personali, facendo riferimento alla base giuridica menzionata per le rispettive condizioni di esercizio:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR;
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, del GDPR;
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.
9.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE L'UTENTE SI AVVALE DEL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI PROCEDERE A UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA DIMOSTRIAMO L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, SUI DIRITTI E SULLE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, O SE IL TRATTAMENTO SERVE A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.
SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. L'OPPOSIZIONE PUÒ ESSERE ESERCITATA COME DESCRITTO SOPRA.
SE L'UTENTE SI AVVALE DEL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO.
10) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata sulla base della rispettiva base giuridica, dello scopo del trattamento e, se del caso, anche sulla base del rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. periodi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.
Se sono previsti periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di un negozio giuridico o di obblighi quasi legali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, questi dati saranno regolarmente cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio di un contratto e/o che non vi sia un interesse legittimo da parte nostra a un'ulteriore conservazione.
In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, questi dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'utente, o il trattamento serve a far valere, Esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
In caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, questi dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del GDPR.
Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni della presente Informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati anche quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.