FAQ

• Was ist 3D Druck?

3D Drucker tragen schichtweise Material auf. Die Steuerung erfolgt mittels einer speziellen 3D Drucker Software. Grundlage dafür ist ein 3D Modell, welches entweder konstruiert oder heruntergeladen werden kann.

Ein grundsätzliches Unterscheidungsmerkmal hierbei ist die Dicke der einzelnen Schichten des Modells. Desto dünner die Schicht, desto feiner die Oberfläche. Das kann zwischen wenigen Mikrometern und einigen Millimetern variieren.

• Welches Material verwendet ihr?

Wir verwenden ausschließlich PLA.

• Was ist PLA?

Polylactid Acid bzw. Polymilchsäure (Kurz PLA) sind synthetische Polymere, die zu den Polyestern gehören. Aus ihnen wird Kunststoff gefertigt, der aus regenerativen Quellen gewonnen wird (wie beispielsweise Maisstärke). Dies macht PLA zu einem biokompatiblen Rohstoff.

• Was sind die Vor- und Nachteile von PLA?

+ Biologisch abbaubar nach DIN EN 13432

+ Es wird aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellt

- Hitzeempfindlich (ab ca 60 °C) und nur beschränkt in warmer Umgebung einsetzbar.

Daher bitte keine 3D-gedruckten Teile im Sommer im Auto lassen!

• Wohin versendet ihr?

Wir versenden Weltweit (außer in die Russische Föderation) mit unserem Logistikpartner DHL

• Wie lange dauert der Versand?

Inland (Deutschland) ca. 7-10 Werktage.

EU- Ausland ca. 10-14 Werktage.

NICHT EU-Ausland ca. 10-30 Werktage + Zollabwicklung

• Warum dauert der Versand so lange?

Jede Bestellung wird exkusiv für den Auftrag angefertigt. Es ist keine Lagerware!

Wenn es um Sonderwünsche wie z.B. Beschriftung geht, muss das erst im 3D-Modell geändert werden.

Bei besonderen Farbwünschen muss das passende Filament mit der passenden Farbe besorgt werden.

• Was kostet der Versand?

POST Warensendung Weltweit – 2,99€ (Kleinteile wie Züngel und Spacer)

DHL Paket Inland (Deutschland) – 5,99€ (mit Tracking)

DHL Europäische Union – 16,99€ (mit Tracking)

DHL Paket Weltweit außerhalb der EU – 18,49€ (ohne Tracking)

• Wie kann ich bezahlen?

       Zahlungsmöglichkeiten in unserem Shop

• SEPA Lastschrift
• Vorkasse Überweisung

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• American Express
• Diners Club
• Discover
• JCB
• Union Pay
• Maestro

• Was bedeutet „Umsatzsteuerbefreit laut Kleinunternehmer-Regelung (§19 Abs. 1 UStG)“

Selbstständige, deren Umsatz im vergangenen Jahr unterhalb von 22.000 € und im Folgejahr voraussichtlich nicht über 50.000 € liegt, dürfen die Kleinunternehmerregelung anwenden und müssen keine Umsatzsteuer abführen. (Stand: 06.03.2023). Wir starten ja gerade erst ;-)