Privacidad
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1) Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Marin LIsner, Käthe-Kollwitz-Allee 4, 25436 Tornesch, Alemania, Tel.: +49 1577 19 19 498, E-Mail: shop@3dpcsp.com. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
2.1 Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor a posteriori si hay indicios concretos de uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el icono de candado en la línea de su navegador.
3) Galletas
Con el fin de hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), en algunos casos, estas cookies permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo más largo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede encontrar el período de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el artículo 6 (1) (a) del RGPD en el caso del consentimiento o de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz para el cliente de la visita a la página.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
4) Contacta con nosotros
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesarán exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para este fin.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión se han aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retención en sentido contrario.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Puede averiguar qué datos son necesarios para abrir una cuenta en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.
Su cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección mencionada anteriormente del controlador. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados en relación con ellos se hayan procesado en su totalidad, no existan períodos legales de retención que indiquen lo contrario y no exista un interés legítimo por nuestra parte en un almacenamiento posterior.
6) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
6.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
En caso de que le debamos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, trataremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) que nos haya facilitado al realizar un pedido para informarle personalmente por el canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. informar. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle de las actualizaciones que le dediquemos y solo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transferirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
6.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- PayPal
Uno o más métodos de pago en línea están disponibles en este sitio web del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza pagos por adelantado, se transmitirán al proveedor los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida necesaria para este fin.
Si selecciona un método de pago por el que pagamos por adelantado, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si corresponde, datos para un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de solvencia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Sobre la base de los datos personales que proporcione, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o de deudas incobrables.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de las puntuaciones se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractual.- PayPal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que se compone de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.
Si paga a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal"), como parte del proceso de pago. La transferencia se llevará a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida necesaria para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago: tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal. Con este fin, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de las puntuaciones se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractual.
Si selecciona el método de pago de PayPal "compra a cuenta", sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para la preparación del pago, después de lo cual PayPal los enviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para la ejecución del pago. La base jurídica en cada caso es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, RatePay lleva a cabo una verificación de identidad y crédito en su propio nombre para determinar la solvencia de acuerdo con el principio ya mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a las agencias de crédito sobre la base del interés legítimo en determinar la solvencia de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Puede encontrar una lista de agencias de crédito a las que Ratepay puede recurrir aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Si utiliza el método de pago de un proveedor externo local, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para preparar el pago. En función de la elección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD:- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Men- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)- blik (Polski Standard Pł atnoś CI Sp. z o.o. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 21200 Viena, Austria)- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
7) Servicios de análisis web
Soluciones de marketing de PayPal
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos de lectura de información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, evaluar los patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a la página, así como las interacciones con el contenido de la página (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización generalmente excluye la referencia personal directa. No se combinará con datos claros sobre usted recopilados de ninguna otra manera.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
8) Herramientas y miscelánea
Herramienta de consentimiento de cookies
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La herramienta establece las cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Los datos personales del usuario no se procesan en este proceso.
Si, en un caso concreto, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que cumpla con la ley, sea específica y fácil de usar para el usuario y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la ley.
Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente innecesarias al consentimiento del usuario correspondiente.
Cuando sea necesario, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
9) Derechos del interesado
9.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base jurídica mencionada para las respectivas condiciones de ejercicio:
- Derecho de acceso de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
- Derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
- Derecho de información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
9.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PRIMORDIAL, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE MARKETING DIRECTO. PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
10) Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina sobre la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, si procede, adicionalmente sobre la base del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención según el derecho comercial y fiscal).
Al tratar datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que revoque su consentimiento.
En caso de que existan plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de una transacción legal u obligaciones cuasilegales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o el inicio de un contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte en el almacenamiento posterior.
Al tratar datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, El ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Al tratar datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta Declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados también se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo.